Membangun atau merenovasi rumah adalah proyek besar yang memerlukan kerja sama dengan pihak profesional—salah satunya adalah kontraktor. Namun, tidak semua kontraktor memiliki kualitas dan integritas yang sama. Salah memilih kontraktor bisa berujung pada kerugian waktu, uang, dan hasil bangunan yang jauh dari harapan.
Lalu, bagaimana cara mengenali kontraktor yang bisa dipercaya? Berikut 5 tandanya:
- ✅ Memiliki Legalitas & Izin Resmi
Kontraktor yang profesional biasanya memiliki badan usaha yang jelas, seperti CV atau PT, serta izin operasional dari instansi terkait. Mereka juga tidak segan menunjukkan dokumen legalitas, sertifikat, atau portofolio proyek sebelumnya.
Tips: Jangan ragu untuk meminta salinan izin usaha, NPWP, dan sertifikat keahlian jika ada.
- ✅ Transparan Soal Biaya dan RAB
Kontraktor yang bisa dipercaya akan menyusun RAB (Rencana Anggaran Biaya) secara detail dan realistis, serta menjelaskan alur pengeluaran dengan jujur. Mereka tidak memberikan harga terlalu murah tanpa rincian jelas, karena itu bisa jadi tanda praktik tidak profesional di belakang layar.
Waspadai: Penawaran terlalu murah bisa jadi jebakan. Biaya tersembunyi bisa muncul di tengah jalan.
- ✅ Memiliki Portofolio atau Testimoni Klien
Kontraktor yang terpercaya biasanya punya dokumentasi proyek yang pernah dikerjakan: baik berupa foto, video, atau bahkan ulasan dari klien sebelumnya. Kamu juga bisa cek jejak digital mereka—apakah ada ulasan negatif, kasus sengketa, atau reputasi baik yang konsisten?
Tips: Coba tanyakan apakah kamu bisa menghubungi salah satu klien mereka sebelumnya untuk testimoni langsung.
- ✅ Mengutamakan Kontrak Kerja yang Jelas
Kontraktor profesional akan selalu menggunakan kontrak kerja tertulis yang mencantumkan:
Waktu pengerjaan
Spesifikasi pekerjaan
Detail biaya
Sistem pembayaran
Garansi pekerjaan
Tanpa kontrak, kamu tidak punya perlindungan hukum jika terjadi masalah di tengah jalan.
- ✅ Komunikatif dan Responsif
Kontraktor yang bisa dipercaya tidak menghindar ketika kamu bertanya atau butuh penjelasan. Mereka terbuka untuk berdiskusi, memberikan update proyek secara berkala, dan tidak menghilang setelah pembayaran dilakukan.
Tanda positif: Mereka menjelaskan istilah teknis dengan bahasa awam yang mudah kamu pahami.
Penutup
Memilih kontraktor bukan soal cari yang paling murah, tapi cari yang paling berkomitmen dan transparan. Dengan mengenali tanda-tanda kontraktor yang bisa dipercaya, kamu bisa menjalankan proyek bangunan dengan lebih tenang dan aman.
Kalau kamu sedang mencari kontraktor yang memenuhi lima kriteria di atas, pastikan kamu riset lebih lanjut atau minta rekomendasi dari orang terpercaya.